BẠN CẦN TƯ VẤN
HÃY ĐỂ LẠI THÔNG TIN
CHÚNG TÔI SẼ GỌI CHO BẠN
HOTLINE 24/7: 0919 512 043
1. Điều kiện đổi trả hàng
Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:
· Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
· Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả
· Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
· Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
· 3. Phí gửi đổi/trả sản phẩm
· TTL Wines chịu mọi phí đổi, trả hàng nếu lỗi phát sinh từ công ty.
· Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp xin gọi: 0919512043 chúng tôi hân hạnh được mang đến quý khách sự hài lòng nhiều nhất